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[#1]

hier soir je suis passer sur serviio 1.9.1 et maintenant je n'ai plus accés a rien sur ma télé en passant par le decodeur TV4 WHD 93

[#2]

@donpatillo

si tu peux le réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

ou après avoir désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette à droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

[#3]

Hello

Tu as bien laissé passer servioo sur le firewall de windows ?

Moi ca fonctionne toujours passage de 1.9  a 1.9.1 je n'ai pas eu a refaire le partage de servioo.

Regarde quand meme si servioo n'est pas bloqué sur le firewall et si tu as tuoujours au moins un dossier en partage dans la bibliothéque de servioo

[#4]

ok merci mais je viens de changer le decodeur et maintenant ça marche

[#5]

re @donpatillo

merci du retour,donc c'était le décodeur à changer

cdt

[#6]

merci quand même de ton aide