TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour,

Depuis quelques jours je n'ai plus que Arte et Cnews sur l'un de mes 2 décodeurs. Le second fonctionne parfaitement. 

J'ai vu que le problème avait été rencontré par d'autres. Mais je n'ai pas trouvé de solutions.

Merci de bien vouloir m'aider.

[#2]

salut @pcuttat2 

c'est un souci de droits sur la carte virtuelle

commence par réinitialiser le décodeur, si pas mieux, vois directement avec le 3900

[#3]

Merci @fredolerouge ,

J'appelle le 3900 dès demain.

---

[#4]

Bonjour @Dreamed77,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

 Zoé