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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

télé et passage à la fibre

Momochri
contributeur
283  

télé et passage à la fibre

Bonjour,

Après le passage à la fibre, 24h, la télé n'est toujours pas en service, combien de temps pour activer la télé, après un appel au 3900, personne ne peut me répondre.

Merci.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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268  

Re: télé et passage à la fibre

Bonjour @Momochri 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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269  

Re: télé et passage à la fibre

Bonjour @Momochri 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
abikedia_
Webconseiller
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205  

Re : télé et passage à la fibre

Bonjour @Momochri,


Si vous rencontrez à nouveau une difficulté d'accès au service de la TV d’Orange, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne Liveobx, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Abikédia_

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
203  

Re: Re : télé et passage à la fibre

Bonjour @Momochri 

 

ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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