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Bonjour,

ma télécommande blanche ne fonctionne plus malgré le changement de piles et le re-démarrage de la live box.

que faire?

merci

[#2]

bonsoir @guemau

il faut appeler le service client pour envoi d'une autre ou pour échange en boutique

en attendant,si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bon weekend

[#3]

Bonjour,

appelez et demandez un bon pour l' échanger en boutique ou allez y directement.

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Bonsoir @guemau,

Avez-vous déjà procédé à l'échange comme vous l'a proposé la communauté ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.