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[#1]

Bonjour 

ma télécommande orange est aussi complètement cassée - touches- 

j'ai téléchargé l'application sur mon iPad, mais je souhaite pouvoir échanger ma télécommande et en recevoir une nouvelle puis-je avoir des conseils? Merci 

cordialement.

[#2]

Bonjour @Marco42 

Je vous propose le changement de votre télécommande TV et vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal

[#3]

Bonjour,

J'ai moi aussi ma télécommande qui est cassée.

Merci de me transmettre la démarche à quivre pour l'échange.

[#4]

Bonsoir @Jujuv85 

Pour l'échange de votre télécommande, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne soirée.

fredo

[#5]

Bonjour @Jujuv85 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#6]

Bonsoir @Jujuv85 

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne soirée.

fredo

[#7]

Bonjour, 

je cherche à joindre le service client car la télécommande de mon décodeur tv est en train de se décoller sur la face avant, et on perd les touches. Nous souhaiterions que vous nous en renvoyez une nouvelle.

Comment procéder svp?

Merci

M. Thines

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Bonsoir@Thines 

Je vous propose mon aide en ce qui concerne votre télécommande défectueuse. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne soirée.

Chantal

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mon chien a joué avec la télécommande et elle est cassée je voudrais la changer

edit: merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public sur le forum