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Bonjour

ma télécommande noire est cassée. Le contour en caoutchouc est totalement décollé , la télécommande est donc inutilisable. Comment puis je procèder à son remplacement.

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bonjour @Brunad

appel au service client pour envoi postal ou échange en boutique

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-...

bonne fin de weekend

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Bonjour @Brunad 

Pour faire l'échange de votre télécommande IHD92, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

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Bonjour @Brunad 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#5]

Bonjour , ma télécommande noir est cassée, impossible d'avoir le service client au 3900 qui est trop occupé. Je suis allé en boutique et il mon demander de venir ici. merci

[#6]

Bonjour @dakos95 

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

[#7]

Merci