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Ma télécommande n est plus reconnue je pensais que cela venait des piles mais rien à faire elle ne se remets pas en route. Cela fait la 2ème que j ai. Comment puis je faire la changer à nouveau

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Bonjour,

@karine68

Je suppose que vous avez le nouveau décodeur 4.

Dans le cas contraire précicer votre type de décodeur.

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/de...decodeur-tv-4-code-erreur-t32_170825-718949

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@karine68 

Bonjour, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées  par message privé

 (prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) pour prendre en charge votre demande 

Claudine