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télécommande en panne

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contributeur
249  

télécommande en panne

Equipée depuis 1 mois et déjà en panne !!!

la télécommande ne fonctionne pas, j'ai effectué toutes les étapes conseillées et je suis bloquée sur la page appairage télécommande.

Lorsque j'appelle les services orange je tombe sur une boite vocale qui me dit que une mise à jour a été effectué....fin de la communication !!

15 RÉPONSES 15
contributeur
238  

Re: télécommande en panne

Même problème !!

#TopMembre
237  

Re: télécommande en panne

@Taliix95 

 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

 

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
195  

Re: télécommande en panne

Exactement le même problème, impossible d'appairer la télécommande depuis aujourd'hui.

j'ai déjà fait la manipulation que vous préconisez, mais rien ni fait toujours bloquer sur la page pour appairer la télécommande.

contributeur
153  

Re: télécommande en panne

Pareil ici télécommande en panne 

J’ai effectuer toutes les étapes préconisé mais toujours rien et là je n’arrive même plus à revenir au menu mon décodeur est bloquée sur l’appairage télécommande il cherche mais ne trouve rien !!! 

#TopMembre
113  

Re: télécommande en panne

bonjour @fred-82  @Vio3 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
90  

Re: télécommande en panne

Bonjour,

 

Je possede le decodeur TV UHD.

#TopMembre
81  

Re: télécommande en panne

bonjour @fred-82 

 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
62  

Re: télécommande en panne

y'a aucun lien contact ni sur cette page ni sur le lien.

c'est quoi le numéro pour les appeller?

#TopMembre
51  

Re: télécommande en panne

re @fred-82 

 

je viens de tester sur le lien,pas de problème,désactive ton bloqueur de pub si tu as

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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