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[#1]

Bsr,

Ma télécommande est hors d'usage, malgré un changement de piles, lorsque j'appuie sur les boutons rien ne fonctionne.

Comment dois-je faire pour en obtenir une neuve.

Merci.

Cdt.

[#2]

@1957valdom

Bonjour,   

Avez-vous la télécommande Play ? Est-ce qu'un message d'erreur est présent ? Si le le cas vous pouvez appairer la télécommande Play

Si la télécommande est toujours hors d'usage, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet) par message privé

Bonne journée

Claudine

[#3]

moi c'est pareil telecommande play ne fonctionne plus!!! deja qu'il faut changer souvent les piles ts les 3mois !!!!!donc que faut t il faire pour faire un echange !!merci 

[#4]

@vikie44690

Bonjour, 

Si votre télécommande ne fonctionne plus,  dépanner la télécommande du décodeur play

Merci de me tenir informée après avoir effectué les manipulations.

Cordialement

Claudine

[#5]

1-comment puis je faire fonctuionner la télé en mode touches manuellespoiur le moment?

2- où puis je échanger ma télécommande?

3- un message d'erreur T01 s'affiche sur l'écran: il ne correspond pas à la siyuation je voudrais passer en mode manuel sans télécommande qui fonctionne lui.

[#6]

Bonjour loupp,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet ).

Merci

Jean Claude