TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai une télécommande blanche, mais son fonctionnement devient de plus en plus difficile, quand je programme 24 par exemple, le chiffre 2 n'apparait pas et c'est la 4 qui se met en service.

Il faut appuyer comme un fou pour avoir un munéro de chaine.

Que faut il faire, notre magasin pour échange, comme les choses s'améliorent, se trouve à Montélimar à 30 kms de chez nous, avant on pouvait se rendre à Pierrelatte, mais comme toute les grosses entreprises, FERMER, donc m'indiquer les démarches à faire.

Je vous remercie

[#2]

Bonjour @pompier26

un appel au service client au 3900 pour un échange  et préciser en livraison en point relais

Cdt

[#3]

Bonjour @pompier26 

Rencontrez vous toujours des difficultés ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Maxime