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[#1]

Bonjour,

J'ai un souci avec ma télécommande ... qui ne télécommande plus !

J'ai changé les piles même si elles étaient récentes ... 

tentatives d'appairage multiples = erreur T32

Auriez-vous une solution ?

Par avance merci

Olivier

[#2]

Salut @olivierSomme

Si le problème persiste, après ouverture de la page,

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

De même voir les sujets résolus :https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

[#3]

merci 

J'ai eu une conseillère, échange de télécommande.

Mal de chien à faire en sorte que le décodeur ne reste pas scotché sur t32 pour pouvoir utiliser mon téléphone en attendant !!!!!! 

[#4]

bonjour @olivierSomme

tu avais éssayé cette manipulation

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

cdt