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[#1]

Bonjour,

Ma télécommande ne fonctionne plus.

Comment dois-je procéder?

Je vous remercie d'avance de votre réponse.

Cdt,

[#2]

bonjour @HuguesL

déjà,vérifier les piles

ensuite suivant la télécommande éssayer

APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE

ou

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

si pas de résultat,appel au service client pour un envoi postal,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt