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Bonjour,

Je n'ai jamais reçu la télécommande que vous m'avez envoyée en décembre et ce n'est pas pratique d'utiliser la mobile.

Merci de me l'envoyer. Cordialement

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Bonjour @yvanda 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt