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Depuis hier ma télécommande ne fonctionne pas du tout ; j'ai changé les piles sans succès "rien ne bouge"

précision j'ai une live box play , une télécommande noire 

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bonjour @pam26

appel au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour envoi postal ou échange en boutique

en attendant si tu as la possibilité

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.manettetv&hl=fr

bon après midi

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Bonjour  pam26,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet )
Merci

Jean Claude