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télécommande qui ne répond pas ou m'informe que les piles sont "out" alors qu'elles sont neuves. Ou se met à chercher une chaine de façon désordonnée et à toute vitesse. Bref j'en ai assez d'ouvrir et replacer les piles sans résultats parfois, à tapoter sur le coffret à piles, à appuyer dessus, mettre un morceau de carton pour que les piles contactent etc.

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Pas de bonjour non plus @frankzappa 

Les piles n'y sont pour rien; ce sont les contacts les fautifs.

Quelle modèle ? Avec la 4 il suffit de les relever .

Autres : 3900 en demandant une télécommande universelle

En attendant :  https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

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Bonjour,ma commande ne fonctionne pas et j'ai tout essaiyer

[#4]

Bonjour @didier119 

Avant de poser une question il faut lire les réponses déjà fournies pour un sujet similaire.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @didier119 

éssaie

décodeur uhd
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...
décodeur tv4
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

si pas de résultat demain demande un envoi postal au service client

en attendant

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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j'utilise l'appli mais c'est chiant et pas normal

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A votre avis, vous croyez qu'on n'y a pas pensé ????

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@frankzappa 

quel problème as tu ?

cdt