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Bonjour 

Ma télécomande ne passe plus les chaines tv une à une 

exemple : je suis sur la chaine 1 elle va directement sur la 3 puis 5 etc ... que des chiffres impairs 

               pareils pour les chaines pairs , si je suis sur la 2 ça passe direct sur la 4 , 6 , 8 etc ...

Avec les touches numériques de 0 à 9 , si j'appuis brievement sur la 1 ça m'affiche 11 , 2 = 22 , 3 = 33 etc...

Idem quand je vais à l’écran d’accueil de la TV d’Orange , que j'aille de gauche à droite ou de haut vers le bas , le déplacement se fait par saut de 2 .

il s'agit du Décodeur TV UHD fibre 

Merci d'avance pour une solution 

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bonsoir @franfloyd 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

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Je vais essayer merci 

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bonjour @franfloyd 

tiens nous au courant

bonne journée

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Après avoir débranché le décodeur tv , je l'ai rallumé et tout est rentré dans l'ordre  

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bonjour @franfloyd 

merci du retour

bonne journée