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telecommande T 01 ou T 10

boulitou
contributeur
1 458  

telecommande T 01 ou T 10

Problème de reconnaissance de la télécommande en plus la panne arrive toujours le dimanche
3 RÉPONSES 3
boulitou
contributeur
1 456  

Re : telecommande T 01 ou T 10

chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 378  

Re : telecommande T 01 ou T 10

Bonjour boulitou,


Avez-vous fait ce qu'il y a  dans dépanner la télécommande du décodeur Livebox Play ?

Avez-vous changé les piles ?

Si tout cela a été fait, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne fin de journée.

Chantal

ZABOULINE
contributeur
1 074  

telecommande T 01 ou T 10

J'ai déjà eu un problème de télécommande il y a quelques mois, échangée en boutique après avoir échoué à la dépanner avec le téléconseiller.

De nouveau le même problème : ma télécommande noire ne fonctionne plus. J'ai remplacé les piles et fait toutes les manipulations décrites : rien n'y fait.

En plus maintenant, le message d'erreur T01 reste affiché et je ne peux plus utiliser mon appli sur Iphone en dépannage!

Merci de m'indiquer s'il est possible de passer en boutique pour échanger la télécommande, je n'ai pas deux heures à perdre pour contacter une nouvelle fois un téléconseiller.

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