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Posté le
17-02-2018
17h25
428  
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telecommande défectueuse
Bonjour,
suite à de multiples chutes, la façade de la télécommande du décodeur TV s'est progressivement détachée.
Désormais elle ne fonctionne plus.
Comment puis je procéder à un échange.
D'avance merci
F.
3 RÉPONSES 3
Posté le
17-02-2018
17h26
427  
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Re: telecommande défectueuse
salut @FredF1
le plus simple est de contacter l'assistance au 3900 qui fera le nécessaire
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Posté le
17-02-2018
19h12
391  
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Re: telecommande défectueuse
Bonjour@fredolerouge
j'ai appelé le 3900 qui m'a précisé d'aller sur le site assistance.orange sans succès !
Avez vous une astuce pour avoir un conseiller ?
F.
Posté le
17-02-2018
20h11
384  
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Re: telecommande défectueuse
salut @FredF1
aucune astuce
appelles le 3900, assistance/problème de décodeur, tu attends que ça se passe et tu as un conseiller
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.