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bonsoir,

ma telecommande tv(decodeur live box play) est cassee,seul la touche marche arret fonctionne

quelle est la procedure a suivre pour la remplacer?

merci

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Bonjour @indiana00 

Si vous n'avez pas contacté le 3900 pour votre télécommande, je vous propose de vous communiquer un numéro pour la changer gratuitement en boutique Orange.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je vous souhaite une excellente journée. Claude

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bonsoir

merci pour votre aide mais je me suis depanne grace au 3900

merci encore

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Bonsoir @indiana00 

Très bien. Merci à vous de votre confiance.

Je vous souhaite une excellente soirée. Claude