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Bonjour,

ma télécommande décodeur tv orange  ne fonctionne plus, j'ai effectué les différentes manœuvres préconisées sans résultats ... comment obtenir un code pour changer ma télécommande ?

merci , bonne journée 

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Bonjour @dratap 

demande un envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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merci 

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re @dratap 

tiens nous au courant de la suite

Bon après midi