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bonjour ma télécommande est hs

j'ai fait toutes les manipulations possible , changer les piles etc ......j'ai voulu essayer le chat mais sa ne fonctionne pas !!!!

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salut @mike37150 

essaies au 3900

de toute manière nous autres clients ne pourrons rien faire de plus

en attendant, installes l'appli "télécommande orange" sur ton smartphone et connectes le en wifi à ta box

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bonsoir merci pour ta réponse le 3900 me renvoi au chat.....

et l’appli ne fonctionne pas ; ma box tv cherche une tv commande a appairé et reste la dessus !

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Bonjour @mike37150, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

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bonjours j'ai réussi a avoir un conseiller

il ma fait envoyer une nouvelle télécommande !

merci