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Bonjour,

Je vous contact car notre chien a joué avec notre telecommande orange et a arraché le pavé en caoutchouc. La telecommande ne fonctionne plus depuis.

Serais-ce possible d'avoir un echange en boutique?

Cordialement.

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bonsoir @miki954

si tu as l'occasion tente ta chance en boutique,car la procédure est appel au service client pour avoir un code d'échange ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @miki954 

Si vous le souhaitez je peux vous l'envoyer par courrier.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.