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bonjour ma telecommande orange ne fonctionne plus j ai appelé le 3900 j ai fais les manipulations j ai changé les piles 2 jours apres il me demande de rechangé les piles j aimerais savoir si il ne serai pas possible de la changé svp
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour, merci de nous fournir en DM votre numéro de fixe pour consulter votre dossier. Bonne journée ^By
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Re : telecommande orange hs
bonsoir @emedric
appel au service client pour un envoi ou retrait en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : telecommande orange hs
Bonjour @emedric
Suite à votre échange avec @melet39, je vous propose de vous communiquer un numéro d'échange, pour votre télécommande qui ne fonctionne plus ou de vous l'adresser par la poste, si vous préférez.
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.
Bonne journée.
Claude
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Bonjour, merci de nous fournir en DM votre numéro de fixe pour consulter votre dossier. Bonne journée ^By
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Re: telecommande orange hs
Jai le même problème. Piles changées. Impossible de ŕeappairer. Je suis coincé. Puis je avoir une belle télécommande ? Comment ?
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Re: telecommande orange hs
bonjour @Cyranne
appel au 3900 pour un envoi ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Re : telecommande orange hs
bonjour,jai ma telecomande ne fonctionne plus jai fait les manipulation pour la reniatialise rien ni fait jai meme changer les pile je voudrer savoir si je peut faire un echange dans une boutique orange proche de chez moi merci en attente d une reponse de votre par
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Re: Re : telecommande orange hs
Bonjour @makain,
Je vous propose mon aide.
Afin de procéder à l'envoi à domicile d'une nouvelle télécommande, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de mobile).
Bonne journée,
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : telecommande orange hs
bonjour @makain
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt