bonjour
suite à un problème de décodeur que j'ai du changer, quelques infos de réactivité orange
-réception nouveau décodeur qui bloque au cours de l'initialisation de démarrage
-après de longs essais avec conseiller un peu tètu prétendant qu'un décodeur neuf devait fonctionner,
-changement de décodeur qui démarre bien, mais la télécommande fournie ne fonctionne que au maximum à, 2 metres
c'est un modèle sans clavier arrière
-après appel au service 3900, la conseillère me dit qu'elle va me faire expédier une télécommande avec clavier arrière
- à récèption de la nouvelle télécommander, il s'avère que c'est encore le modèle sans clavier!!!!!
- re-appel,à ce moment la conseillère me dit que la télécommande avec clavier arrière ne se fait plus !!!!
Donc l'ancienne télécommande avec clavier qui fonctionnait à travers un salon , à 5-6 mètres a été remplacée par une télécommande (ancienne mais ) de couleur noire qui ne fonctionne qu'à 2 mètres
Je ne suis pas le seul dans ce cas, mais orange ne réagit pas, il faut se déplacer pour changer de chaine, bravo!!!
Je suis depuis longtemps chez orange, mais je vais sans doute revoir mon abonnement
Lamentable !
