Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

test de configuration du a ERREUR L01

raiden
contributeur
969  

test de configuration du a ERREUR L01

Bonjour suite a un problème ERREUR L01 j'ai effectuer un réinitialisation du décodeur il me fait un test de configuration seulement la barre rectangulaire qu'est censé se remplir ne bouge pas d'ou vient le problème merci pour vos réponse

2 RÉPONSES 2
Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
918  

Re : test de configuration du a ERREUR L01

Bonjour raiden

S'il s'agit d'une première installation une simple mise en veille/sortie de veille du décodeur corrige le souci.

Par contre si le message  survient  sur l'usage du décodeur et qu'un reboot ou une réinitialisation ne suffit pas à relancer le service je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse; numéro de téléphone et numéro de portable ) afin d'accéder à votre dossier pour réaliser un Reset Full ( remise à zéro ) de votre décodeur.

Je vous souhaite une bonne journée

Lisa-b

signature.jpg


Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
875  

Re : test de configuration du a ERREUR L01

Bonjour raiden


Je n' ai à ce jour aucun retour de votre part concernant ma proposition d'aide.

Le dysfonctionnement est certainement résolu.

Je vous souhaite une agréable journée

Lisa-b

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799256 membres inscrits 🧡

5089 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne