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bonjour mon message porte sur la portabilité de ma ligne fixe pour l option HD tv et la coérance de mes interlocuteur le service technique me dit que je peux beneficier de la tv hd et me demande de contacté le service commercial pour validé l offre j appel donc le service commercial qui non seulement me refuse l offre en me disent que mon debit est insufisent et des que j insiste mon interlocuteur hausse le ton donc je voudrais que quel q un meclaire sur ce sujet 

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pas de reponse ???

SAVAIT VOUS A COMBIEN DE MEGA ON VALIDE LA TV HD 

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Bonjour, pour vérifier si votre débit est suffisant, pouvez-vous effectuer un test de débit ICI et me dire le débit montant et descendant?

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salut @abou93

Il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

ce n'est pas qu'une question de débit, mais également d'atténuation

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ou ce trouve le cite degroupe teste 

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• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  10732 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.8 dB
• affaiblissement théorique :  25.9766dB
• voila ce que j ai trouvé 

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Salut @abou93

si tu as fait le test d'éligibilité sur degrouptest, il faut ajouter 1,5 dB de raccordement final à ton atténuation, soit donc 27,5 dB théoriques, et donc non éligible HD

il faut 26 dB maxi

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@fredolerougepour temps le gas du service technique ma dit j ai 10 mega donc ok mais bon j ferrait autrement c est a dire payé pour un service que je n aurait pas avec free ca marché nikel donc ya pas de solus

PS:je me suis fait avoir pour temps j habite pas dans la cambrousse juste a 10 min de paris et orange me fou un debit de **bip** 

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salut @abou93

l'atténuation est primordiale pour la HD, et d'ailleur, un 10 mégas de débit c'est vraiment limite, la HD consommant 9,5 mégas à elle toute seule

et 10 minutes de Paris, ça ne signifie rien, c'est la distance qui te sépare du NRA qui importe

j'ai habité à moins de 10 minutes à pied du centre ville de Nancy, et je n'avais que 6,5 mégas

Sinon, sache que le flux TV est assez gourmand en bande passante, et plutôt sensible aux fluctuations de débit ou aux imperfections de la ligne.

De fait, les FAI doivent compresser le flux pour réduire cette bande passante, et pour la HD, la compression doit être encore plus importante qu'en SD.

Ainsi, ils peuvent proposer la TV à un nombre plus important de clients.

Mais la compression est destructrice en terme de qualité.

Les FAi vont donc devoir faire le choix suivant :
- compresser plus pour augmenter l'éligibilité des clients à la TV voire à la HD, au détriment de la qualité d'image
- compresser moins pour une meilleure qualité d'image, mais réduire l'éligibilité des clients

Maintenant, il faut également prendre en compte la stabilité du flux et sa sensibilité, et orange estime qu'au delà du seuil de 26dB d'atténuation descendante, même avec une bonne bande passante, le flux sera trop instable, et ne proposera pas la HD.

Pour la SD, ce sera pareil, en deçà de 5-6 Mégas de bande passante et d'un certain seuil d'atténuation, orange ne proposera pas de TV SD par ADSL du tout, orientant ses clients vers la TV par satellite.

Ce qui explique que pour une ligne donnée, chez deux FAI différents tu peux avoir un service TV différent.

Et attention à la qualité : la HD des uns ne sert qu'à afficher un joli logo qui fait plaisir à leurs clients.

Mais avec quelle qualité réelle et quelle stabilité?

Dans mon ancien logement, ma voisine chez un concurrent avait la HD là où je n'avais que la SD. Résultat des courses, une image moyenne, dégradée et une stabilité franchement moyenne.