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Bonjour,

Depuis 2 jours, à la suite d'une mise à jour, je ne peux plus regarder la tv orange sur ma x box 360.

L'application a même carrément disparue de la console et est introuvable.

Mon fils a tenté sur sa x box one et lorqu'il clique sur l'application il y a un message d'erreur indiquant que l'on n'est pas client orange... (ça va finir par arriver car il y a toujours quelque chose et ça me saoule !!!).

Avez vous ce probleme et des solutions ?

Merci par avance

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@IZABAY 

Bonjour.

Pouvez-vous éteindre la livebox par l'interrupteur 0/I pendant 4 minutes et éteindre / rallumer les consoles également ?

Yannick.

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Bonjour Yannick et merci de votre réponse 

Solution proposée et essayée... sans résultat.  L'application orange tv  n'existe plus sur la xbox 360 et est introuvable.

Sur la xbox one l'application est toujours épinglée  mais quand on veut la lancer elle indique une erreur chez orange. 

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Bonjour @IZABAY ,

Merci pour votre retour.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée