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Bonsoir la mise à jour de ma box tv orange ne fonctionne pas  la  mise a jour met erreur r5 que dois je faire ???merci

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Coco5211 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3 · Accepted solution]

Une Livebox play

[#4]

re @Coco5211 

voir si tu peux réinitialiser

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#5]

Merci j essaierais demain 

[#6]

re @Coco5211 

de rien,tiens nous au courant

bonne soirée

[#7]

Bonjour cela ne marche je ne peux pas faire  la reintation  la mise a jour s arrete 2/4 et marqué erreur r5

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bonjour @Coco5211 

dans ce cas,retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt