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bonjour, je suis une nouvelle utilisatrice de la fibre orange. régulièrement, l'image s'arrête et les paroles sont hachurées. j'éteinds la tv et la boite installée lors de l'installation par des professionnels. Comme vous l'aurez compris, je n'y connais rien dans ces nouvelles technologies. D'où peut venir ces dysfonctionnements. Dois appeler orange pour faire intervenir un technicier. Merci beaucoup par avance pour votre aide.

Cordialement.

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salut @bretonne1

quel modèle de box et de décodeur?

comment as tu relié la box et le décodeur, câble ethernet direct, wifi, plugs?

PS : déplacé dans la partie TV