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[#1]

@Roro3942 

Pourtant sur vos factures aucun bouquet facturé ou en cours comme sur la copie ci-dessous : 

Ni visible dans votre espace client :

Etes-vous sûr de l'avoir par Orange ?

Maryline

[#2]

@Roro3942 Bonsoir, 

Sauf erreur de ma part vous n'avez pas répondu à ma question. 

Je vous laisse revenir à l'occasion si besoin de poursuivre notre échange.

Belle soirée,

Maryline

[#3]

Bonjour @Roro3942 

TV Breizh est une chaîne payante de la TV d'Orange.

Si tu y accedais précédemment, sans être abonné à un bouquet de la TV d'Orange, c'est soit grâce à la période gratuité offerte aux nouveaux abonnés, soit grâce à un abonnement Canal+.

Depuis le 30 juin, le groupe Canal+ a arrêté de diffuser TV Breizh, Ushuaia TV et Histoire TV ce qui peut expliquer qu'on te demande désormais de t'abonner.

[#4]

Oui je l'avais avec canal plus donc c'est pour ça que je ne le reçois plus.

il faut prendre qu'elle abonnement pour la recevoir ?

[#5]

Bonjour @Roro3942 ,

Merci pour cette précision.

Tv Breizh est disponible dans le bouquet divertissement proposé à 15,99€. 

Je vous mets quelques informations les autres chaînes disponibles dans ce bouquet juste ici Bouquet Divertissement - Faites le plein de divertissement.


N'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez l'activer.


Bon week-end et à bientôt chez Orange.

Cristal🌸

[#6]

Bonjour à tous ,

@Roro3942 

Je vous conseille le pack divertissement à 15,99€/mois .

C'est un pack assez varié avec des chaines thématiques et aussi, les chaines OCS/Ciné+, etc...

Voir ci-dessous dans le PDF , sur la 2eme page du "Bouquet Divertissement", pour voir toutes les chaines incluses...

https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/970755_28343776_28_pds_o...

Cdt.

[#7]

salut @Roro3942 

@James69  @Blanquet94  @Cristal_K  @Maryline_G 

pour une raison que j'ignore, tu as laissé de côté ma réponse dans laquelle je précisais pourtant que si tu l'avais par canal, il était normal que tu ne l'aies plus

tu n'as pas arrêté de dire que tu avais le bon bouquet ce qui est évidemment faux