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visibilité sous titres malentendant

contributeur
1 817  

visibilité sous titres malentendant

Bonjour,

 

 

Je n'ai plus accés au télétext depuis que j'ai le décodeur play et les sous titres proposés par Orange sont vraiment trop petits. Je pouvais l'avoir avant avec le précédent décodeur uhd87 ! (Je viens de changer d'offre avant j'avais la formule zen et maintenant play).

Comment je peux faire car je suis malentendante ? Ou y a t'il un moyen d'agrandir les sous titrages car il y a bien un zoum mais qui s'applique que pour la visibilité des menus !

 

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8 RÉPONSES 8
contributeur confirmé
1 657  

Re : visibilité sous titres malentendant

Bonjour,

 

Les sous-titres sont-ils petits sur toutes les chaines? Sinon quelles sont les chaines qui posent problème?

Merci.

contributeur
1 296  

Re : visibilité sous titres malentendant

Bonjour

Nouvel abonné chez orange, je confirme que les sous titres pour sourds sont d'une taille trop faible et ce, sur toutes les chaines... Je ne trouve pas de réglages de taille du texte des sous titres, comme la personne ci dessus, j'ai essayé la fonction zoom mais elle ne s'applique pas aux sous titres.

La taille des sous titres est vraiment faible... malgré un téléviseur de grande taille, nous ne pouvons plus suivre les émissions à plus de 3 m du téléviseur...

Pas cool du tout... une proposition ?

 

Alain

contributeur
1 257  

Re : visibilité sous titres malentendant

Bonjour à tous,

effectivement, la taille des sous titres ne semblent pas pouvoir être modifiée quelque soit les chaînes. De plus, le suivi et le temps d'affichage des sous titres sont très aléatoires quand ils ne sont pas illisibles.Enfin, je trouve dès désolant que les sous titres n'apparaissent pas dans les émissions en replay. Toutes ces anomalies laissent à penser que les sourds et malentendants ne sont pas considérés par Orange qui déroge à ses obligations de services vis à vis de ses clients. De là, à ce qu'une association de sourds et melentendant reppelle à cette société ses obligations par une publicité sur les réseaux et auprès de l'autorité compétente, il n'y aura pas de surprise.

Bonne journée

contributeur
1 156  

Re : visibilité sous titres malentendant

Comme vous, mon mari malentendant ne peut plus regarder TF1 et la 2 à cause des sous titres inexistants. Nous sommes restés jusqu'à maintenant avec notre ancien décodeur mais après une mise à jour, nous n'avons pas pu faire autrement que de le changer pour le HD90 slim.   Franchement ce n'est pas un progrès. Dois-je écrire à TF1 ou antenne 2 ??

Si vous avez une solution je suis preneuse... 

Merci

contributeur
983  

Re : visibilité sous titres malentendant

Bravo ! 

contributeur occasionnel
192  

Re: visibilité sous titres malentendant

les textes de ma télé sont trop petits

 

 

 

 

contributeur occasionnel
167  

Re: Re : visibilité sous titres malentendant

contributeur occasionnel
164  

Re: visibilité sous titres malentendant

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