Bonjour,
J'ai un problème avec le bandeau zapping j'avais appelé orange hier matin au 3900 une personne
m'a rappelée, elle a réinitialisé mon décodeur tv on a fait les manips avant 12h30 reboot etc rien n'y a fait.
Je suis sortie vers 13h et en revenant avant 14h j'ai ouvert tv et là magie j'avais de nouveau bande info programme
et son avancement, c'est bien resté jusqu'à à peu près 11heures ce matin après avoir vu un programme à la demande ! plus bandeau sauf chaine c8 comme hier
Hier la personne m'a dit qu'un expert allait m'appeler demain mercredi entre 10h et 12h pour résoudre mon
problème. elle m'a parlé aussi de remplacer éventuellement la livebox etc...
j'ai bien fait de ne pas annuler !!!!
je suis dégoutée.
Que dois-je faire ?
Merci de m'aider.
