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Bonjour à tous,depuis hier mon décodeur sagem UHD86 orange avec abonnement canal+ est bloqué.J avais un code erreur 99 du coup j'ai fait la manip avec la télécommande bleu-jaune-bleu pour réinitialiser,redémarrer......et ce à plusieurs reprises et à chaque fois je reste bloqué sur reprendre le test,je ne peux aller plus loin...au prix des abonnements et en pleines vacances merci ....quelqu'un peux t'il m'aiguiller ?merci à vous

Cdlt,Rnb

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bonjour @Rnb 

à partir de 8h,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller,ancien décodeur certainement à changer

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonjour @Rnb 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Rnb 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt