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TV d'Orange TV par Satellite

Absence reception signal satelitte

Maud-02-09
contributeur
836  

Absence reception signal satelitte

Onjour,

En allumant la tv ce matin, il était écrit absence de signal satelitte. 

Je me suis renseignée sur votre forum et j'ai regardé dans les reglagles au niveaux des 3 fréquences, celle a 10744Mhz est bien mais les autres sont nulles. J'ai débranché le decodeur et je l'ai réinitialisé en faisant les touches ble jeune bleu mais c'est toujours pareil.

 

Avez vous une idée? Avant que j'appelle un antenniste...

 

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
808  

Re : Absence reception signal satelitte

Bonjour,

 

@Maud-02-09

 

Suite aux tempêtes, votre parabole peut avoir besoin d'être réenrientée,

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...-orienter-votre-antenne_80545-81478

 

gjp_n
super star
super star
806  

Re : Absence reception signal satelitte

@Maud-02-09

 

Bonjour,

 

Il n'existe que deux possibilités :

- le décodeur défaillant

- le LNB (tête de parabole) en défaut.

 

Compte tenu que ce sont les fréquences élévées (les plus difficiles à capter) qui sont absentes, j'opterai pour la seconde hypothèse : un problème sur les paramètres de la réception ; c'est à dire la parabole elle-même, qui, à la suite d'intempéries aurait pu bouger, mais plus généralement, c'est le LNB qui est cause pour des raisons diverses : électronique en panne ou perte d'étanchéité, ce qui conduit à la présence d'humidité sur les composants...

 

Ce n'est pas une pièce onéreuse, mais - ce que je recommande cependant - avec l'intervention d'un professionnel, la facture totable sera de l'ordre de 80/100 € (pièces, déplacement et utilisation d'appareillage de mesure).

 

Bon week-end malgré tout.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL

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