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[#1]

Bonjour,

J'ai en option le bouquet famille max et depuis hier, je ne reçois plus certaines chaines notamment PIWI+.

J'ai cru comprendre que cette chaine était supprimée du bouquet depuis hier.

Malgré des mises à jours et les reinitialisations de mon boitier, je ne reçois pas les nouvelles chaines comme vivolta, boomerang+1, baby tv.

Que dois-je faire ?

En vous remerciant.

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bonjour @NanouGreg16200

vivolta et boomerang+1 ne sont pas dispo par satélite,seul baby tv sur parabole astra

https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-famille-max

bonne journée

[#3]

Bonjour,

@NanouGreg16200

Voir la liste des chaines du bouquet max:

https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-famille-max

Vous avez raison, par exemple la chaine PIWI+ n'y est plus...

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Merci de votre réponse.

Je n'ai cependant pas baby tv avec la parabole.

Je verrai ce soir pour refaire une rénitialisation.

Bonne journée

[#5]

Rebonjour

En complément, voir aussi en bas de la page citée:

https://boutique.orange.fr/tv/bouquet-famille-max:

Certaines chaînes et certains programmes à la demande ne sont pas disponibles pour les abonnés dont la TV est desservie par satellite. Pour ces abonnés, le nombre de chaînes accessibles dépend de l’orientation de la parabole : Astra (28 chaînes), HB (28 chaînes), AB3 (18 chaînes).
Les chaînes AB1, Trek, Toute l’histoire, Mangas, Animaux, Chasse et pêche, Sciences et vie tv, RTL9, ne seront plus disponibles sur les satellites HOTBIRD et E5WA/AB3, dans l’offre TV d’Orange, à compter du 5 avril 2016.

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En fouinant j'ai trouvé la liste avec le satellite Astra :smileyvery-happy:

Merci à tous de vos réponses.

Bonne journée

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/748096/15522624/version/4/file/PDS...

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Bonjour @NanouGreg16200,

   En complément de toutes les autres réponses et pour info, Piwi + (re)devient une exclusivité Canal et n'est donc plus proposé chez les FAT.

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Bonjour à tous

J'ai vérifié "pour voir" . En passant sur Piwi+ , Orange me sort "Disponible avec l'abonnement : bouquet famille max" , alors que je suis abonné à ce bouquet ...

Il faudrait peut-être qu'Orange pense à en changer la "formulation" , si cette chaîne fait maintenant partie de Canal !

Cdlt

[#9]

bonjour @koikigna

voir ici

https://alloforfait.fr/tv/news/39707-teletoon-piwi-exclusivite-canal-janvier-2017.html

cdt