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Carte TV illisible
J'ai tout essayé, le nettoyage, le reboot tout et rien ne marche.
Pouvez vous m'aider?
Merci
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Re: Carte TV illisible
Bonjour,
Si malgré une réinitialisathion "usine" la carte Viaccess est toujours illisible (quel code-erreur avez-vous ?), il n'y aura que deux possibilités :
- vous rendre dans une agence Orange pour un échange
- appeler le SAV via 3900
En attendant et si cela n'a pas été fait essayez ceci :
REINITIALISATION :
Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendra 10/15 min, recherche des chaînes comprise.
Bonne soirée malgré tout.
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Re: Carte TV illisible
bonjour @Marine3101
il est possible que ta carte ne soit pas encore enregistrée complètement sur la plateforme orange
vas sur ce lien et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite,besoin d'aide clic pour un chat avec un conseiller
cdt