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Je peux regarder la télé sur mon pc portable mais pas sur la touche qui affiche toujours le même message

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mème problème d'erreur L02 depuis aujourd'hui débranché rebranché dix fois reinicialisé pareil toujours la mème erreur et ce message de redemarrer OK mais toujours sans TV et bien entendu assistance inexistante il serait temps qu'ils prennent en compte leurs clients j'attend toujours ,que  faire ??????????????

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Il semblerait que ce soit un problème lié Orange (et non de nos décodeurs).

Car même en rebootant toute l'installation (box et décodeur) rien n'y fait.

Le "dépannage" du code erreur LO2 ne fait que bloquer le décodeur sur recherche de chaînes (qu'il ne trouve pas) à chaque rebootage.

Donc, je pense qu'il vaut mieux éteindre le décodeur et attendre que Orange remette tout en ordre (si ils sont au courant)…

:robotmad:

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C'est résolu pour moi, je reçois toutes les chaines, merci orange. Bonne soirée à toutes et à tous.

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C'est résolu.

@+

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Réinisialisé la box avec un cure dent faite une reset vous appuez 10 secondes i y a un petit trou ces là qu'il faut appuyer il faut que la box reste allumée avant de faire cette opération et vous laissez ce déroulez l'opération ne touchez à rien tant que c'eest pas fini ça dure assez longtemp des fois vingt minutes et ça marche

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@mmm56 a écrit :

pareil code erreur L02 je redemarre box et tv toujours le code ! je ne sais plus quoi faire, uns solution ??

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@mmm56 a écrit :

pareil code erreur L02 je redemarre box et tv toujours le code ! je ne sais plus quoi faire, uns solution ??

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decodeur a fiche  erreur   SO4-03

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impossible d'avoir les chaînes TV.Code erreur L02.que faire,

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@AR41

Oui... Bonjour d'abord...

Ensuite "que faire ?" demandez-vous... Vu "comme ça", vous pouvez essayer la force de la prière ; à Lourdes ça marche parfois...  Alors pourquoi pas pour vous,  hein ?

Voici, ce qui est dit en "aide et contact" de la page d'accueil Orange (ce qui est consultable par tout un chacun) :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Comment voulez-vous qu'on vous réponde mieux à votre message, lequel aurait gagné à une phrase minimale bâtie avec un sujet, un verbe et un complément ?

Ainsi... Des questions se posent : comment êtes-vous abonné à la TV d'Orange ? Par ADSL / Fibre ou par satellite ? Est-ce une panne à l'installation, ou encore le dysfonctionnement est-il survenu brutalement, etc. etc.