@Veni95
Bonjour,
Le code S03 correspond à la mise en oeuvre des services du décodeur :
http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-...
Quant au S20, il concerne la carte d'accès Viaccess :
http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-...
Ces deux codes d'anomalie "tournent" autour d'une question de lecture de la carte.
Arrêtez électriquement votre décodeur et essuyez la puce de la carte... Un peu ce qui est fait lorsque lors d'un achat votre carte bancaire est "muette".
Si cela ne donne rien... Cela part mal, et signifie qu'il faudra appeler le SAV pour un échange (via 3900)... Voire vous rendre directement en boutique Orange pour en obtenir une nouvelle... Mais cela n'est pas garanti, car en fonction des boutiques, ils sont plus ou moins coopératifs, et exigent souvent que l'on soit passé préalablement par le SAV.
Cdlt
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
