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Bonjour,

je possède un décodeur satellite Orange (Samsung SMT-E7100) et depuis plus de quinze jours maintenant, le décodeur me demande de faire une mise à jour et lorsque celle-ci est lancée, il se bloque sur le test de l'installation, barre de chergement à la moitié.

J'ai fait toutes les manips de réinitialisation (débrancher la box, le décodeur, remise en route progressive) et rien n'y fait. 

Ca n'est pas un problème de parabole car lorsque je redémarre le décodeur et fait "mettre à jour plus tard", je reçois bien toutes les chaines auxquelles je suis abonnée.

Quelqu'un aurait-il une solution?

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Bonjour Gwengau,

Pas de solution, juste un soutien ...,( ?)

Exactement dans la même situation, avec un Samsung UHD 87... mais le mien reste bloqué sur "SCAN" à chaque démarrage ...

Je me sens moins seul, maintenant  :-/

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bonjour, idem pour moi depuis un mois.

je tombe sur lancer test, et rien se passe!!!

je cherche la solution!

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Bonjour,

Même Problème et le mesage revien sans cesse.

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Bonjour à Tous,

Dans un premier temps, je vous conseille de faire remise, à zéro de votre Livebox

Merci de me tenir informée.

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Remise à zéro de la box effectuée, pas de changement, le decodeur satellite reste toujours bloqué en SCAN "patientez, nous testons votre installation"....

Autre chose à faire?

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Bonsoir,

Voilà ce que j'ai tenté sur mon décodeur, avec une demi réussite ... (voir mon post du 28/08 "Decodeur TV bloqué sur SCAN lors de la recherche des chaines"):

Avant de réinitialiser la Livebox, j'ai tenté des manips plus simples ...

J'ai redémarré le décodeur sans aucun cable d'antenne, ce qui lui a permis de sortir du "blocage SCAN".

Après la recherche des chaines, j'ai eu évidement le message "aucun signal".

Après avoir éteind le décodeur, j'ai connecté seulement le cable TNT et l'ai redémarré : la recherche m'a correctement donné les chaines TNT -> ok

Après avoir éteind le décodeur, j'ai connecté seulement le cable SATELITE et l'ai redémarré : la recherche m'a indiqué "aucun signal".

J'ai alors vérfié, via le menu du décodeur, le signal sur les différents satelites : aucun signal !

Etonnant, car avant que je n'ai la demande de mettre à jour les chaines, tout fonctionnait bien ...

Et le même cable satelite connecté sur le TV donne un signal de 8 ~ 9 sur 10 en intensité et 10 /10 en qualité sur ASTRA 19,2° E.

Je vérfierai la position de la parablole ce we ...

A suivre ...

[#8]

Bonjour,

J'ai ré-initialiser la livebox et le problème est toujours là.

[#9]

on m'aurait oublié, personne n'aurait une piste?