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Je souhaite passer à ma tv par adsl qui peut me dire qui contacter
Et la télécommande du décodeur ne fonctionne plus à qui dois je m'adresser pour en avoir une neuve
Cordialement
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Bonjour @Sab2624,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Decodeur et telecomande
Bonjour,
Pour ces deux sujets, appelle le 3900.
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Bonjour @Sab2624,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
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Re: Re : Decodeur et telecomande
bonjour @Sab2624
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Decodeur et telecomande
Bonjour @Sab2624
Merci de votre retour.
Suite à vos difficultés, j'ai fait le nécessaire et je vous ai envoyé une nouvelle télécommande par le Poste.
Confirmez-moi la réception de votre matériel et le bon fonctionnement de celui-ci.
Pour faire évoluer votre décodeur, vous devez migrer vers une offre ADSL+ TV, car actuellement vous êtes sur une option TV par satellite et seul votre décodeur (Blanc) est compatible.
Je transfère votre dossier au service commercial, pour activer cette offre.
Je vous souhaite une bonne journée.*
Jean Chrsitophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Decodeur et telecomande
Bonsoir,
Merci beaucoup monsieur telecomande recu ce jour
Merci
Cordialement
Mme **********
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Decodeur et telecomande
bonjour @Sab2624
merci de ton retour
bon dimanche
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Re: Re : Decodeur et telecomande
telecommande decodeur tv fonctionne pas piles bonne on dirait que c est pas associer avec decodeur
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Re: Re : Decodeur et telecomande
quel décodeur possèdes tu ?
cdt
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Re: Re : Decodeur et telecomande
Bonjour @florence73,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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