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Bonjour,

Depuis plus d'une semaine lorsque j'appuie sur la touche "guide" de ma télécommande il m'est indiqué que "le service est momentanement indisponible".

J'ouvre ce nouveau post car l'ancien qui traite du même sujet ne semble plus être lu par des opérateurs Orange.

Merci de résoudre mon problème.

Cordialement.

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BONJOUR J AI LE MEME SOUCIS QUE MARC971 PAS DE GUIDE TV DEPUIS UNE SEMAINE MERCI DE M INDIQUER COMMENT RESOUDRE LE PROBLEME

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Bonjour Marc971,

Cet incident est connu de nos services.

Nos équipes y travaillent afin de résoudre au plus vite ce dysfonctionnement.

Cordialement.

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j'ai le meme probleme aussi depuis plus d'une semaine ,livebox nini decodeur SHD 85sat

Le remplacement par le UHD 87sat resoudrait il le probléme,

Est ce que ce dernier est compatible avec la livebox mini?

Merci

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si orange est dans le partage il serait bon d'en faire profiter les conseillers en agence qui m'ont regardé comme une curiosité quand je leur ai parlé du souci des programmes tv

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Ce service est indisponible depuis au moins 15 jours, la moutarde me monte au nez, je pense faire opposition au réglement de mes factures!...

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Bonjour

Enfin ils ont l'air de se bouger, même si ce n'est pas encore entièrement résolu, la liste des chaînes s'affichent mais il y a "pas d'information" comme résultat.
A voir si cela s'améliore dans un proche futur !

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Nous aussi on pense ne plus payer nos factures!! Si au moins ils nous tenaient au courant!!

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Effectivement, nous n'avons plus depuis au moins 10 jours de programme TV donc pas possible d'enregistrer donc à quoi notre enregistreur que nous payons en plus nous sert??? Donc oui ce sera avec plaisir qu'il y aura un retard de paiement de facture ou l'enregistreur en moins... A voir mais tenez nous au courant!!

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Nous somme le 6 mai. Depuis un mois plus de guide TV.

Que fait orange? Pas d'informations....

Je pense resilier mon contrat si pas de nouvelles.