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Bonjour à tous,

J'ai un souci avec mon décodeur Sagem UHD 87 SAT  lorsque que j'allume mon décodeur il lance l'application et jusqu'à l'acceuil orange/ demrrage en cours tout va bien ,puis message "votre décodeur ne peut pas contacter la livebox (play) vérifiez que le cable réseau est branché sur port jaune  de la livebox et qu'il a était bien configuré puis appuyer sur OK)

Il y a des liveplugs sur mes prises de courant .Je ne comprend pas pourquoi plus rien ne fonctionne car je n'ai touché à rien du coté de la tv juste le pc j'ai changé de place alors que tout fonctionnait parfaitement avant et la télé ne repond pas à la télécommande. .

Je ne sais pas si je suis assez claire dans mes explications ? Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plaît.

Merci d'avance.

Bonne soirée.

Fanny_D

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bonsoir @Fanny_D

essaie en intervertissant les cpl si rien fais un essai de brancher en direct pour voir si cela ne vient pas de ceux ci

tu dis avoir changer le pc de place,vérifie si il est sur le mème circuit électrique

bonne soirée

[#3 · Accepted solution]

Bonjour melet39, Merci beaucoup pour les renseignements ça y est tout fonctionne parfaitement ,j'ai branché un cable ethernet je me suis rendue compte que j'avais un liveplug qui ne fonctionnait plus. Bonne journée. Cordialement. Fanny_D

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bonjour @Fanny_D

merci du retour,

passe ton fil en acceptant comme solution pour servir à d'autres dans le mème cas

bonne journée