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Mme mr

Depuis 3 mois mon décodeur ne fonctionne pas correctement 

J'ai ou l intention de résilier l abonnement Orange TV pour aller chez un autre opérateur ou vous demande un geste commercial 

J éteint le décodeur et je rallume tous les deux jours 

Il y a un problème quand même 

Je ne veux pas payer 10 euros pour changer le décodeur car il faudrait aussi que je change la live box car ils sont pas compatible 

C est quand même vous qui fournissez les appareils 

J y peux rien moi mais évidement on paye et on fait rien pour conserver le client

Voilà je vais pas attendre de vos nouvelles mais sachez que je suis en recherche d un autre opérateur 

Cordialement

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Pas de bonjour non plus @Kiki124 

" J'ai ou l intention de résilier l abonnement Orange TV pour aller chez un autre opérateur ou vous demande un geste commercial"

Ici on s'en fout !

Nous sommes clients ..pour les récriminations et autres menaces ----------3900

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Bonjour @Kiki124 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

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bonsoir @Kiki124 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt