Ma livebox beugué 3 à 4 fois par jour...

[fantic31]

Depuis quelques temps la livebox tv beugue. Le décodeur tv s éteint complètement alors que la box internet fonctionne. Test effectué et branchement vérifié tout est ok. Que faire?

[melet39]

bonsoir @fantic31

si tout est ok,appel au service client au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour avoir un code savi pour échange en boutique

bonne soirée

[fantic31]

Ok merci on va voir avec le monsieur du 3900 ou la dame....

[fantic31]

J ai appelé et le monsieur ma réinitialisé le décodeur tv. Et m a promis que cela ne se reproduirait plus...inchallah ! ! Affaire à suivre. Bonne soirée

[melet39]

bonsoir @fantic31

merci du retour

bonne soirée