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[#1]

Bonsoir,

mon décodeur TV SAT SDH85 ne fonctionne plus.

Seul un voyant orange reste figé en façade.

J' ai débranché mes liveplugs, déconnecté ma livebox, débranché le décodeur pendant 3 minutes ...

Rien n' y fait !!!

Si quelq' un a une solution ... merci

[#2]

Bonjour,

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/depanner-votre-decodeur-tv-d-orange-3057.php

En cas de nouvel échec:

- suivre l'assitance guidée

ou

- accepter l'aide ne ligne proposée

[#3]

Aprés avoir tout essayé ... Rien du tout !!!!

je n'ai même plus le voyant orange allumé...

Je crois bel et bien que le déco est HS !!!

Grrrrr !!!!

[#4]

 Bonjour Reunvdm59,

Si votre problème persiste, je vous propose mon aide. Merci de me communiquer message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet)

Cordialement.

Claudine.

[#5]

Bonjour Claudine,

pourriez vous m' indiquer si vous avez bien reçu mes coordonnées par message privé svp,

car je n' ai aucune nouvelle.

par avance, merci.

[#6]

 Bonjour Reunvdm59,

Non je n'ai pas reçu vos coordonnées. pouvez-vous me les communiquer de nouveau par message privé ?

Cordialement

Claudine

[#7]

Bonjour,
J'ai le même problème depuis hier soir, le décodeur shd85 ne répond plus.
Après avoir procéder à l.assistance guidée en ligne, rien n.y fait.
Avez vous une solution ?
Merci

[#8]

@Lany6666,

Le décodeur TV vous affiche t-il 00 ou 01 en façade ? Avez-vous un message d'erreur sur votre écran TV ?

Merci de me tenir informée.

Cordialement.

Claudine.

[#9]

@Reunvdm59,

Bonjour,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie, je vous propose un échange de décodeur en point relais. Je vous envoie les modalités d'échange par message privé.

Claudine