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Bonjour,

Lorsque nous passons sur le canal 7 pour regarder ARTE nous avons un message "absence de signal satellite ...." alors qu'en même temps nous recevons toutes les autres chaînes sans aucun problème.

J'ai réinitialisé le décodeur (touches bleue/jaune/bleue, Réinitialiser, ...), recherché toutes les chaînes, aucun changement, toujours pas ARTE.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Merci d'avance.

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bonjour @spit 

demain à partir de 8h clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt