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Pb de réception des chaînes be in sport même après avoir changer le décodeur et débranché rebranché à plusieurs reprises. Écran noir ou de réception perturbée alors que la parabole est pointée sur astra, qualité optimale.... Quelqu'un peut m'aider ????

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Bonjour j'avais le meme pb , j'avais un 2eme demo relié sur la meme parabole je l'ai eteint completement et depuis je recois bien bein sport.

Si cela peut t'aider

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Problème a ce jour tjrs existant.... Pas de.autre décodeur de branché... Merci pour le soutien... Après une énième conversation avec kk1 de l'assistance , on m'envoie une nouvelle carte d'accès à la tv mais je n'y crois pas trop.... Personne pour m'aider ????

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Nouvelle carte reçue mais problème tjrs existant.... J'en ai plus que marre....

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@Manue74,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

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@Manue74,

N'ayant pas reçu à ce jour vos coordonnées, je pars du principe que votre problème a été résolu 
Dans le cas contraire, je reste à votre disposition si vous le souhaitez.

Cordialement.

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Bonjour,
Je n'arrive plus à m'identifier avec mon ancien pseudo, je vous répond donc en ayant créer un autre pseudo... À ce jour, pb toujours existant, à savoir réception de l'ensemble des chaînes sauf be in sport, écran noir ou de réception perturbée... Cependant je rencontre un nouveau problème, les barres de signal ne doivent élevés pas être fixé ? J'entends par la que celle du haut est a -47dbm suite à l'installation d'un atténuateur conseillé par l'un de vos collègues "expert" mais celle du bas affichant la qualité est une fois sur 2 ou à 100% ou dans le jaune ou le rouge ne permettant pas une réception de qualité entraînant une mauvaise réception de TF1 par exemple... Je pens avoir un pb de tête lnb j'entreprends donc de changer celle ci des que les conditions meteo me le permettrons... Merci de continuer de suivre mon dossier...

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Êtes vous toujours disposé à m'aider ?

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@ Manue 74,

J'ai bien reçu vos coordonnées. Je consulte votre dossier et reviens vers vous.

Cordialement.

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@ Manue 74,

Pouvez-vous vérifier le réglage du niveau de sécurité dans la Livebox ?  est-il à moyen ?

Aidez-vous de ce clien paramétrer le pare-feu de la Livebox 

Cordialement;