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TV d'Orange TV par Satellite

Perte de l image

Yochon08
contributeur
1 054  

Perte de l image

Je perd limage mais pas le son

De temps en.temps 5 a 6 fois et sa se stabilise  20 minute et cela recommence.

2 RÉPONSES 2
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
1 025  

Re : Perte de l image

Bonjour @Yochon08🙂,


Je vous propose de voir ça ensemble.

Cette perte d'image concerne-t-elle toutes les chaînes de la TV d'Orange ou seulement certaines ?

Lorsque cela arrive, un message apparaît-il sur votre téléviseur ?


En complément, afin d'accéder à votre dossier, communiquez-moi vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée par message privé 👇:



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée🌞.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
953  

Re : Perte de l image

Bonjour @Yochon08,

Je me permets de revenir vers vous car nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.

Sachez que nous sommes disponibles pour vous accompagner afin de résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

N'hésitez pas à nous transmettre les coordonnées demandées en privé :



En attendant, je vous souhaite une bonne journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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