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Bonjour comme signalé dans le sujet je n ai plus d accès à la chaîne ARTE.. le fond est noir rien ne s'affiche... est ce un problème de satellite ou du décodeur? Merci

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bonjour @Choulsss34

réinitialise et tu devrais retrouver la chaine

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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@Choulsss34

Bonjour,

Si la réinitialisation préconisée ne résout rien, pourriez-vous vérifier si vous recevez les chaînes suivantes : GULLI (18), FRANCE Ô (19) et NUMERO 23 (23) ?

Si parallèlement à ARTE ces chaînes sont également absentes, cela pourrait être indicatif d'une panne du LNB (tête de parabole).

Cordialement.