TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour j'ai une tv sony 55x8505c et elle fonctionne super avec tout sauf avec mon décodeur orange satellite. Pas de problème niveau image mais pas son. Quand je passe avec mon ampli et bien il est indiqué qu'il n'y a pas de signal pour le son.
Qui peut m'aider?

[#2 · Accepted solution]

@nemoced

Bonjour,

Il pourrait y avoir la possibilité que votre décodeur soit relié à une prise HDMI "spécialisée" dite HDMI/AC. Il s'agit d'une prise qui est à la fois entrée et sortie pour le son vers un home-cinéma par exemple.

La première des chose à essayer c'est de changer la prise "source" du téléviseur en provenance du décodeur.

Reste la question  : du signal "son" qui ne serait pas fourni à un ampli. Donc je suppose que vous avez branché le décodeur à l'ampli et que dans ce cas, le téléviseur était lui-même relié à l'ampli... Ce qui pourrait signifier qu'il faudrait essayer les différentes possibilités de réglage du "son" proposées dans le décodeur (menu, Orange et moi, mes réglages, sortie audio).

Mais auparavant faites une réinitialisation "usine" du décodeur.

REINITIALISATION :

Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendre 10/15 min, recherche des chaînes comprise.

Bon courage et bon dimanche.

[#3]

Bonjour, @nemoced @gjp_n

Vérifiez aussi le menu audio du décodeur.

En effet si vous forcer en 5.1, les chaînes qui diffusent uniquement en stéréo ne délivreront pas de son. Le mieux c'est de mettre sur auto et le cas échéant sur stéréo.

N'oubliez pas à chaque fois que vous changez de paramètre, d'éteindre tous les appareils, puis de les rallumer afin que les fonctions HDMI se réinitialisent avec les nouveaux paramètres, sinon vous la plupart du temps vous ne constaterez aucune amélioration.

@+

[#4]

c'est bon, tout fonctionne après avoir fait un reset complet du décodeur.